Steeds vaker krijgen mensen een bericht dat lijkt te komen van de Belastingdienst. Soms via WhatsApp, soms per sms of e-mail en in andere gevallen zelfs via een brief of telefoontje. Daarbij speelt mee dat steeds meer persoonsgegevens online circuleren en via datalekken in verkeerde handen terecht kunnen komen. Criminelen kunnen deze informatie gebruiken om hun berichten geloofwaardiger te laten lijken. In deze berichten wordt vaak gevraagd om direct te betalen of om persoonlijke gegevens te bevestigen.
Op het eerste gezicht kan zo’n bericht betrouwbaar lijken. De naam en het logo van de Belastingdienst worden gebruikt en de toon is vaak dringend. Toch gaat het hier niet om echte communicatie van de Belastingdienst, maar om phishing: pogingen van criminelen om geld of gegevens te stelen.
De Belastingdienst waarschuwt hier regelmatig voor en benadrukt dat zij nooit op deze manier contact opnemen over betalingen of persoonlijke gegevens.
De valse berichten verschillen in vorm. Soms gaat het om een sms waarin staat dat er nog een bedrag openstaat en dat dit direct betaald moet worden. In andere gevallen ontvangen mensen een e-mail met een link naar een website die sterk lijkt op een officiële pagina. Ook WhatsApp-berichten of telefoontjes komen voor.
Wat deze berichten gemeen hebben, is dat ze druk uitoefenen. Er wordt vaak gesproken over een openstaande schuld, een boete of een directe dreiging als er niet snel wordt gehandeld. Juist die urgentie zorgt ervoor dat mensen sneller geneigd zijn te klikken of te betalen.
Voorbeeld valse e-mail Belastingdienst
Voorbeeld valse e-mail Belastingdienst
Phishingberichten worden steeds beter gemaakt. Ze maken gebruik van officiële logo’s, realistische taal en soms zelfs nagemaakte websites. Daardoor is het niet altijd direct zichtbaar dat het om fraude gaat. Doordat er steeds vaker datalekken plaatsvinden bij bedrijven kunnen criminelen de inhoud van het bericht nog geloofwaardiger maken.
Wat vaak opvalt, is de manier waarop het bericht is geschreven. Er wordt druk gezet op snelle betaling of directe actie. Ook komen er links in voor die net iets afwijken van de echte website van de Belastingdienst.
De Belastingdienst is hierover duidelijk. Zij versturen nooit betaalverzoeken via WhatsApp, sms of e-mail. Ook wordt er nooit gevraagd om via een link direct geld over te maken of persoonlijke gegevens te bevestigen.
Wanneer er een betaling moet worden gedaan, gebeurt dit altijd via een officiële aanslag of brief. Daarin staat precies welk bedrag betaald moet worden en via welke weg dit kan. Eventuele digitale informatie is altijd terug te vinden in de officiële portalen, zoals Mijn Belastingdienst of Mijn Belastingdienst Zakelijk.
een WhatsApp-bericht over een betalingsachterstand of een e-mail met een directe betaallink komt NOOIT van de Belastingdienst.
Wie twijfelt over een bericht, kan dit eenvoudig zelf controleren door in te loggen op een van de officiële systemen van de Belastingdienst. Daar staan alle aanslagen en openstaande bedragen overzichtelijk vermeld.
Als er werkelijk iets openstaat, is dat daar altijd terug te vinden. Ontbreekt die informatie, dan is het bericht dat je hebt ontvangen vrijwel zeker niet echt.
Twijfel je of een bericht of telefoontje echt van de Belastingdienst komt? Volg dan altijd deze stappen in deze volgorde.
Controleer via de officiële portalen: log in op Mijn Belastingdienst, Mijn Belastingdienst Zakelijk of Mijn Toeslagen. Alleen daar zie je officiële berichten van de Belastingdienst. Gaat het om een aanslag of betaling, kijk dan ook in het Overzicht betalen en ontvangen.
Klik nergens op in het bericht: open geen links en geen bijlagen als je het bericht niet vertrouwt. Ga altijd zelf naar de officiële website of app, in plaats van via een link in een bericht.
Controleer het bankrekeningnummer: moet je betalen, controleer dan welk rekeningnummer wordt genoemd. Vergelijk dit met de officiële gegevens van de Belastingdienst. Bij twijfel: niet betalen.
Neem contact op met je bank bij een fout betaling: heb je toch geld overgemaakt naar een verkeerd rekeningnummer, neem dan direct contact op met je bank. Soms kan een betaling nog worden tegengehouden.
Meld het verdachte bericht: verzamel zoveel mogelijk informatie, zoals telefoonnummer, e-mailadres, rekeningnummer of een screenshot, en meld dit bij de Belastingdienst.
Valse berichten uit naam van de Belastingdienst zijn een vorm van oplichting die helaas veel voorkomt. Ze zijn niet altijd eenvoudig te herkennen, omdat ze steeds professioneler worden opgezet. Toch geldt in de basis een eenvoudige regel. De Belastingdienst vraagt nooit om directe betalingen via berichten of links. Wie dit in gedachten houdt en altijd controleert via de officiële kanalen, verkleint de kans om slachtoffer te worden aanzienlijk.
Bron: Belastingdienst