Veel bedrijven gebruiken WeTransfer als snelle manier om grote bestanden te versturen. Maar wie vertrouwelijke of auteursrechtelijk beschermde content verzendt, moet goed opletten: WeTransfer heeft recent zijn gebruiksvoorwaarden aangepast op een manier die (privacy)risico’s met zich meebrengt.
WeTransfer paste eind juni de voorwaarden aan en gaf zichzelf daarin vergaande gebruiksrechten op alle bestanden die via het platform worden verstuurd. Denk aan:
Reproductie
Distributie
Bewerking
Afgeleide werken maken
Openbare vertoning en overdracht aan derden
Daarbij stond ook expliciet vermeld dat de bestanden gebruikt mochten worden voor AI-training, om de dienst te verbeteren. Dat leidde tot felle kritiek, en kort daarna werd de tekst weer aangepast.
De expliciete AI-verwijzing is inmiddels geschrapt. Maar volgens NRC is de passage vervangen door een algemenere zin, die alsnog veel ruimte laat voor interpretatie:
Om ons in staat te stellen de dienst te laten functioneren, aan jou te leveren en te verbeteren, moeten we bepaalde rechten verkrijgen met betrekking tot bestanden die onder intellectuele eigendomsrechten vallen. Je verleent ons hierbij een royaltyvrije licentie om jouw bestanden te gebruiken voor het functioneren, ontwikkelen en verbeteren van de dienst, alles in overeenstemming met ons privacy- en cookiebeleid. Bron: NRC
Deze formulering lijkt onschuldig, maar geeft WeTransfer nog steeds het recht om bestanden te analyseren en te gebruiken voor eigen doeleinden. De vraag is dus niet of AI-training wél of níet gebeurt, maar of je dat als zakelijke gebruiker kunt en wilt toestaan.
WeTransfer is overigens niet het eerste platform dat kritiek krijgt vanwege aanpassingen rondom AI-gebruik. Concurrent Dropbox moest in 2023 ook al verduidelijken dat zij geen AI-modellen trainen met bestanden die gebruikers uploaden. Beide bedrijven lijken hiermee de grenzen op te zoeken van wat zij met jouw bestanden mogen doen.
Voor ondernemers, marketeers, designers, uitgevers of juridisch dienstverleners is dit zorgelijk. Denk aan situaties waarin:
Je bestanden stuurt met gevoelige of vertrouwelijke informatie.
Je materiaal verstuurt dat valt onder auteursrecht of eigendom van een opdrachtgever.
Je als verzender niet zelf de rechthebbende bent van het bestand.
Zonder expliciete toestemming van de klant of opdrachtgever, mag je die licentie aan WeTransfer niet eens geven. Daarmee loop je als bedrijf risico’s, zowel juridisch als op het gebied van vertrouwelijkheid en reputatie.
Gelukkig zijn er betrouwbare alternatieven die wél privacyvriendelijk zijn en géén AI-training doen met jouw bestanden:
1) FileCap: specifiek gericht op zakelijk en veilig versturen van bestanden met encryptie, gebruikersauthenticatie en AVG-compliance. Nederlandse aanbieder, vaak gekozen door organisaties met gevoelige data.
2) TransferNow: gebruiksvriendelijk, gevestigd in Europa, tot 5 GB gratis. Privacyvoorwaarden zijn helder en respectvol richting gebruikers.
3) Smash: onbeperkte bestandsgrootte, gebruik zonder account en met volledige controle over downloads. Geen advertenties. Franse aanbieder.
WeTransfer is niet meer het eenvoudige Nederlandse platform van vroeger. Sinds de overname door het Italiaanse Bending Spoons is het bedrijf commercieel aangescherpt: minder gratis functies, vager beleid en nu dus risico’s op het gebied van data-eigendom.
Wil je als organisatie professioneel omgaan met vertrouwelijke bestanden?
Lees altijd de voorwaarden.
Kies bewust voor een dienst die jouw rechten en die van je klanten respecteert.